Joege Juan Gomez Herrera puso una opinión negativa
Isalia Jaramillo opinó:
no contestan, por tanto, es imposible adquirir sus servicios. Requiero con urgencia saber a qué horas puedo despachar una encomienda el 23 de marzo de 2016 para que llegue a Armenia, el mismo día. gracias
Cual es la finalidad de publicar un número de teléfono de servicio al cliente si nunca lo contestan, si así es el servicio para uno transportarse en sus buses prefiero no montarme a uno de ellos.
El número que sale no es el correcto, llamando a la terminal me dieron la info y el número de contacto en medellín es (4) 4445328. Allí me contestaron de una vez
Llevo marcando por más de una hora al número 0343611095 para hacer una consulta y no responden, será que se pueden tomar la molestia de mejorar su servicio. Gracias
pésima la comunicación ustedes nunca responden las líneas y la verdad una empresa como ustedes ya debería tener un call center para atender mejor los cliente y mejor servicio.
John: No tiene sentido, tener un número telefónico, si no han de tener quien responda. Entiendan que no todas las personas tienen Internet para conocer información. Un punto muy negativo de dicha empresa.
Sandra: Buenos días definitivamente el buen servicio es lo que hace las empresas , es ilógico que tengan una página web y teléfonos si no le sirven al usuario por que no los contestan .
Que Importa Mi Nombre: si no son de acá, váyanse y denle la oportunidad a empresarios resposables con los clientes, no sirven para nada, que mal servicio
Margarita: Pésimo servicio!! No tienen una línea telefónica para atender al usuario, lástima que Expreso Bolivariano no viaja a Armenia desde Medellín, porque esta si es una excelente empresa de transporte.
Celia María Pacheco Pérez: Buenos días, en primer lugar quiero agradecer por el servicio prestado, por la amabilidad de conductores y sus auxiliares. solo quiero hacer un pequeño llamado de atención con relación al estado de algunas sillas en los buses, pues algunas están dañadas.
Maria Dolores Mazo: Mira necesito cambiar un tiquete . lo compré esta mañana es solo cambiar el puesto o para tengo el 20 si es posible mas adelante o para otro bus de las 8 o 9 gracias