saludcoop es una porquería de entidad cuando se necesita una cita para especialistas llamar por teléfono es una tortura ya que tienen gente desocupada que solo le interesa el chisme del compañero que atender al usuario
el servicio de la castellana es pésimo no tienen calidad humana, los funcionarios de atención, esepto los medicoas que si son buenos son muy groseras debrian de cambiarlas y poner personas que tengan buen sentio de pertenencia.
Carolina: solícito poder contactar la persona responsable de re-direccionar autorizaciones de servicios de salud en el municipio de Mocoa, desde el día 10 de noviembre 2014 estoy a la espera de la emisión de dicha autorización.
Mercedes López: Por favor informen a que número se puede llamar para sacar una cita ya hace 2 semanas que no se puede y no tengo tiempo para ir hasta las instalaciones para utilizar los teléfonos que tiene allá.
Monica Estrada: es el colmo que siendo saludcoop una empresa de medicina prepagada no se dignen a atender a los afiliados cuando presentan una urgencia. el caso me paso ami, llegue a las instalaciones y no se tomaron la molestia nisiquiera de revisarme.
Nhora Núñez: Necesito urgente una cita y no contestan los teléfonos, tampoco por internet se puede. En los teléfonos instalados en las oficina tampoco funcionan. Qué debo hacer
Mercedes Chaves: Que contesten el teléfono y cunado no contestan esta ocupado así que no hay forma de ser atendido por este medio, sugiero coloquen otras líneas telefónicas por que es imposible comunicarse a 7227700, respeten al usuario y mejoren el servicio de atención
Buenas Señores Saludc p: para informar q me he encontrado unos documentos del señor vicnte ernesto herrera morán en e os están la cédula carnet saludcopp pase d condu ión si lo pueden contactar q llame aeste celular 3217750137 candelaria valle la cédula es 98363598 gracias
Yaneth Leon: Por favor necesito urgente comunicarme con la parte administrativa y el conmutador hace una semana esta suspendido, por favor informa si hay otro número de teléfono
Marcela Mora Derecho De Peticion: Necesito a la persona responsable de atención al usuario , para que me apoye sacando una cita, o por lo menos para que se siente a perder el tiempo conmigo marcando una línea que nunca contestan, para ver si así logro conseguir una cita. solcito conteste
Gonzalo Cardona: Yo creo que estos foros no sirven mucho. Todos nos quejamos del pésimo servicio y no me pasa nada, no arreglan nada. Nos hace un robo legal, somos esclavos para pagar pero no nos prestan el servicio. Los teléfonos para las citas no sirven
Galo Fabian Pantoja Rosero: Saludos. Entrege Los Exames De No Pos Para Implantes Dentales A La Coordinadora De Odontología En La Castellan Acá En Pasto Que Iva Ea Enviar A Bogotá Al Comité Científico Mas De 15 Días Y No Han Dado Respuesta, gracias
Galño Fabian Pantoja Rosero: Saludos. Envié Exámenes E Historia Clínica Para Revisión Del Comité Científico Mas De 15 Días Y No Me Han Dado Respuesta, Entregue En La Castellana Pasto De Salud Informando Que Presento Problemas Dentales Perdí Mas Del 90 De Piezas Dentales, Saluidcoop
Anonimo: Me bloquearon los usuarios de todo el grupo familiar para sacar citas mediante el portal web y no han podido generar la nueva clave desde enero y vamos a llagar a septiembre
Patricia Gomez: Es imposible el contacto telefónico con Medimas en Pasto, es más fácil comunicarse al call center de la Superintendencia de Salud y eso que ellos atienden llamadas a nivel nacional.
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